Đối chiếu số dư sau xử lý với kết quả được báo. Thông báo từ mạng xã hội không thay thế mã tham chiếu trong tài khoản.
Khi đổi phương thức nhận, hãy xem thời gian xử lý của cách mới. Giới hạn ngày cần tách khỏi giới hạn mỗi lượt.
Một lệnh chờ quá hạn nên có đường báo cáo ngay trong lịch sử. Một yêu cầu xác minh bổ sung cần được gửi qua kênh chính thức.
Khoản phí bổ sung sau giao dịch cần có dòng giải thích riêng. Ngày tạo yêu cầu và ngày hoàn tất là hai mốc cần lưu riêng.
Một lần bấm lại có thể tạo yêu cầu mới. Không gửi OTP cho người hỗ trợ.
Tách điểm thưởng khỏi tiền nạp. Một biên lai chỉ chứng minh có thao tác ở phía thanh toán.
Nếu ứng dụng không giải thích một khoản phí, đừng xác nhận vội. Biểu mẫu khiếu nại không nên đòi mật khẩu hoặc mã xác thực còn hiệu lực.
Bảng phí cho trò xúc xắc nên tách phí cố định và phí theo tỷ lệ. Kiểm tra tên tài khoản nhận ở màn hình cuối.